1. Chi vende
I corsi presenti su questo sito sono venduti da FederTerziario Calabria, associazione con sede in Via Gabriele Barrio n. 10, 87100 Cosenza — Codice Fiscale 98132960786 — PEC federterziario.calabria@pec.it — e-mail info@federterziariocalabria.it — telefono 0984 1860645.
2. Cosa si acquista
L’acquisto ha per oggetto la partecipazione a un corso di formazione, nella data e nell’orario indicati nella pagina del corso. Il posto è nominale e riferito alla singola edizione acquistata. Per iscrivere più persone è sufficiente aumentare la quantità nell’ordine e comunicare i nominativi allo staff.
3. Prezzi e IVA
I prezzi sono indicati in euro nella pagina di ogni corso e sono da intendersi senza IVA in quanto non applicata: FederTerziario Calabria opera come associazione e i corrispettivi dei corsi non sono soggetti a imposta sul valore aggiunto. Nessuna imposta viene quindi aggiunta al totale in fase di pagamento: l’importo che vedi nel carrello è l’importo che paghi.
4. Come si paga
Il pagamento avviene al momento dell’ordine con carta di credito o debito, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay oppure Klarna, tramite il sistema di pagamento WooPayments. I dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
5. Conferma dell’iscrizione e accesso al corso
Il posto risulta riservato solo a ordine concluso. Subito dopo l’acquisto ricevi per e-mail la conferma dell’ordine; lo staff di FederTerziario Calabria ti contatta poi ai recapiti indicati nell’ordine e invia il collegamento per partecipare. È responsabilità dell’acquirente indicare un indirizzo e-mail e un numero di telefono corretti: sono i soli recapiti con cui possiamo far pervenire l’accesso al corso.
6. Attestato
Il corso è un incontro formativo in diretta. Se ti occorre un attestato di partecipazione da conservare per l’ente o per l’azienda, segnalalo allo staff quando ti contatta oppure scrivi a info@federterziariocalabria.it: ti confermiamo prima dell’inizio del corso quale documento viene rilasciato per il tuo caso.
7. Diritto di recesso
Se l’acquirente è un consumatore, ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione dell’ordine, senza dover indicare un motivo, scrivendo a info@federterziariocalabria.it oppure alla PEC indicata al punto 1. Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione.
Quando il corso si svolge prima che siano trascorsi i 14 giorni, l’acquirente può chiedere espressamente che il servizio sia erogato subito: in tal caso, a corso interamente svolto, il diritto di recesso non può più essere esercitato (art. 59 del Codice del Consumo).
8. Rinuncia alla partecipazione
Oltre al diritto di recesso, per le rinunce comunicate a corso imminente si applicano queste regole:
- Fino a 5 giorni prima della data del corso: a scelta dell’acquirente, spostamento all’edizione successiva oppure rimborso integrale.
- Da 4 giorni a 24 ore prima: spostamento all’edizione successiva, senza rimborso.
- Mancata partecipazione senza preavviso: l’importo versato non è rimborsabile, perché il posto è stato tenuto a numero chiuso.
Ogni rinuncia va comunicata per iscritto a info@federterziariocalabria.it.
9. Rinvio o annullamento da parte dell’organizzatore
Se il corso viene rinviato o annullato da FederTerziario Calabria, l’acquirente può scegliere tra lo spostamento all’edizione successiva e il rimborso integrale di quanto versato.
10. Documento di pagamento
A ordine concluso ricevi per e-mail il riepilogo con il dettaglio dell’importo pagato. Se ti serve il documento intestato all’associazione, alla società o al professionista, indica i dati completi durante l’ordine oppure scrivi a info@federterziariocalabria.it: l’associazione rilascia il documento corrispondente al pagamento ricevuto, senza applicazione di IVA per quanto indicato al punto 3.
11. Reclami, legge applicabile e controversie
Ogni reclamo può essere inviato a info@federterziariocalabria.it: rispondiamo entro un tempo ragionevole. Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta salva la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio, oltre alla possibilità di ricorrere alla risoluzione alternativa delle controversie e alla piattaforma europea ODR.
12. Trattamento dei dati
I dati raccolti con l’ordine sono trattati secondo la Privacy Policy del sito.